Politica de Envios

Política de Envíos – Hybrid Labs (actualizada)

Última actualización: octubre 2025

En Hybrid Labs, trabajamos para que recibas tus productos de manera rápida, segura y eficiente. Estas políticas aplican a compras en www.hybridlabs.com.mx.

1) Origen y cobertura

  • Origen: Chalco, Estado de México

  • Cobertura: toda la República Mexicana

  • Paquetería: Estafeta

2) Procesamiento y entrega

  • Procesamiento: 1 día hábil después de confirmar el pago

  • Envíos: solo días hábiles (lun–vie)

  • Entrega estimada: 2 a 5 días hábiles (según destino y paquetería)

  • Notificación de guía: por WhatsApp (+52 56 2606 2478)

3) Costos de envío

  • Gratis en compras > $1,000 MXN

  • Pedidos menores: costo calculado al finalizar la compra

  • ZONAS EXTENDIDAS serán por cuenta del cliente, se les notificara por nuestros canales de comunicación

  • Envío express: bajo cotización (depende de peso y volumen)

4) Cambios y devoluciones

  • Aceptamos cambios/devoluciones solo por error de mercancía

  • No se aceptan productos abiertos o usados

  • En devoluciones aprobadas, el cliente cubre el envío de regreso

  • En fármaco, no nos responsabilizamos por retenciones (sanitarias/aduanales)

5) Responsabilidad y retrasos

  • No somos responsables por retrasos/daños/extravíos de la paquetería

  • Los reclamos se gestionan conforme a políticas de Estafeta

6) Distribuidores

  • Contamos con distribuidores con tienda física que operan con sus propias políticas

7) Atención y contacto

8) Aceptación

Al comprar en el sitio aceptas estos términos de envío.